تختلف مدة التسليم بناءً على توفر الجهاز من عدمه، في حال توفر الجهاز يتم التسليم ما بين 2 - 6 أيام عمل، وفي حال عدم توفره تتراوح مدة الطلب مابين 10 أيام عمل إلى 25 يوم عمل.
ضمان Apple العالمي ساري عند أي وكيل، يتم التواصل مع الوكيل مباشرة في حالة الخلل المصنعي.
ضمان الكسر خلال فترة الشحن التابع لمتجر TWINGS والذي يضمن سلامة وصول الجهاز إلى العميل.