دورة السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب

الأهداف البرنامج:

بنهاية هذه الدورة سيكتسب المتدرب المعارف و المهارات الآتية :

- مقدمة عن السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب

- سمات المكاتب الحديثة كبيئة عمل

- مهارات التخطيط ووضع الاهداف لموظفي السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب

- مهارات ادارة الوقت لموظفي السكرتارية التنفيذية ومديري المكاتب

- مهارات التفويض لموظفي السكرتارية ومديري المكاتب

- مهارات التواصل لموظفي السكرتارية ومديري المكاتب

- مهارات الاستماع الجيد لموظفي السكرتارية ومديري المكاتب

- مهارات الكتابة الادارية لموظفي السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب

- مهارات العرض والتقديم لموظفي السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب

- مهارات ادارة الصراع في بيئة العمل لموظفي السكرتارية وادارة المكاتب

- أخلاقيات وادأب مهنة السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب

الفئة المستهدفة:

·       جميع العاملين في وظيفة السكرتارية وإدارة المكاتب 

·       العاملون في إدارة المكاتب العليا.

·       المرشحون لشغل هذه الوظيفة مستقبلاً.

·       الراغبون في ادارة العمل عن بعد بشكل كامل ولجميع المهتمين في تعلم هذه المهارات اللازمة لغالبية الوظائف.

·       كافة العاملين في مكاتب لعلاقات العامة مع العملاء.

مدة البرنامج:

-        3 أيام (15 ساعة تدريب)

الطاقة الاستيعابية لعدد الطلاب:

-       200 طالب

أسلوب تقديم البرنامج:

-متزامن – غير متزامن

المجال:

الإدارة