سياسة الشحن :

حرصاً على الارتقاء لمستوى تطلعاتكم , فقد وفرنا خيارات متعددة للشحن .

يمكنكم اختيار الوسيلة الأنسب لاستلام طلباتكم من متجرنا , وقبل ذلك نأمل منكم التأكد من :

كتابة عنوانكم و وسيلة التواصل معكم بشكل صحيح .

نحن نقوم بتسليم طلباتكم لشركة الشحن خلال 24 ساعة بالنسبة للطلبات الجاهزة , ويتم إحاطتكم بشكل منفصل عند شراءكم للمنتجات التي تحتاج إلى ابتكار أو تصنيع يدوي .

في كل الأحوال ستصلكم المنتجات خلال 2 - 5 أيام عمل , وسنقوم بإرسال بريد الكتروني لإخباركم عن حالة الطلب في كل مرحلة من مراحل التسليم .

سياسة الاستبدال :

ثقوا بنا , نحن حريصون على استفادتكم الكاملة من المنتج , كل المنتجات المعروضة في متجرنا هي منتجات مطابقة تماماً للأوصاف التي اطلعتم عليها .

وفي حال وصلكم الطلب :

بشكل يحول دون الاستفادة منه .
بشكل مختلف عن الصور والمحتوى الوصفي .
أو منتج مختلف عن طلبكم .

فنحن ملتزمون باستعادة الطلب واستبداله لكم , علماً بأن هذه الأخطاء نادرة الحدوث .

وفي حال واجهتم أي مشكلة فسنكون مستعدون لاستقبال شكاويكم أو استفساراتكم عبر الوسائل المتاحة للدعم الفني (أسفل المتجر) .

دمتم بخير ,,

اخدت القلب

560 ر.س