سياسة الاستبدال والاسترجاع

•سيتم استقبال طلب الاستبدال / الاسترجاع من خلال الموقع الموضح أسفل الصفحة وسيتم مراجعة طلبكم خلال مدة (3-2) ايام عمل وسوف تصلكم تحديثات الطلب عبر موقع الاستبدال و البريد الالكتروني ، يرجى التأكد من كتابه البريدالإلكتروني بشكل صحيح لضمان وصول الرسائل .

•يمكن للعميل طلب الاستبدال/ الاسترجاع في حال وجود عيب في المنتجات خلال 3أيام من تاريخ استلام المنتج .

شروط الاستبدال / الاسترجاع :

-في حال وجود عيب مصنعي في المنتج يتم استبدال المنتج مع تحمل جميع التكاليف من المتجر(يتم توضيحه عن طريق ارفاق صورة)

2-اذا حدث خطا فيه ارسال الشحنه من قبلنا (يتم توضيحه عن طريق ارفاق صوره )

3-اذا حدث خلل اثناء نقل الشحنه لعملاء متجر بليون (يتم توضيحه عن طريق ارفاق صوره )

حالات لا يتم فيها قبول الطلب :

-انتهاء مدة الاسترجاع/الاستبدال الموضحة.

عميل لم يناسبه نوع المنتج (المتجر غير مسؤول عن عدم المعرفة عن المنتجات المذكورة في تفاصيل المنتج) .

•استبدال المنتج :

فيه حال طلب العميل المنتج غير مناسب يمكن استبدال خلال 7ايام فقط من تاريخ استلام المنتج ويترتب عليها رسوم توصيل/الشحنه اضافيه

-داخل الرياض 23ريال يتم دفعها للمندوب الشركه الشحن عند استلام المنتج !

خارج الرياض 30 ريال. يتم تحويله المبلغ عند قبول الطلب الاستبدال و سيتم اشعار العميل بذالك

لتوضيح من الممكن رفض طلب استبدال المنتج بسبب عدم توفر المنتج المراد استبداله .

*علما أن الاستبدال مره واحدة فقط .

*أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يسبق استخدامه، وعليه كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضررة وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي،

وسيتم خدمتكم واستبدالها/استرجاعها خلال مدة 3 ايام عمل

الرجاء التركيز على سيايسه الاسترجاع و الاستبدال (قبل الطلب )

مدى سيايسه الاسترجاع و الاستبدال (٣)ايام عمل فقط

يتم توضيحه عن طريق ارفاق صورة

جليتز - اظافر صناعية لصق ذاتي لون عنابي غامق مطفي - 5

32.63 ر.س

أسئلة وأجوبة حول المنتج