سياسة الاستبدال والاسترجاع

تخضع عملية الشراء واستخدام المنتجات عن طريق الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام

يجوز للمتجر، أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات و على سبيل المثال ان كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية , سيتم إعادة المبالغ المدفوعة خلال 5 ايام عمل .

جميع المحتويات على الموقع الالكتروني بما في ذلك الكتابات والتصاميم والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والواجهات والرموز والبرامج والعلامة التجارية جميعها ملكية حصرية يملكها المتجر وتكون هذه الملكية خاضعة لحماية الحقوق الفكرية للنشر .

عند الشراء او ارسال بريد الإلكتروني أنت توافق على استلام أي إيميلات أو أي إشعارات بخصوص الطلب او اعلانات العروض التجارية .

يحتفظ الموقع لنفسه بالحق بأن يجري أية تعديلات أو تغييرات على موقعه وعلى السياسات والإتفاقيات المرتبطة به بما في ذلك سياسة الخصوصية والأحكام و شروط الخدمة وشروط الإستبدال و الإسترجاع .

سياسية إستبدال و ارجاع السلع-

يتم إرجاع منتج/ منتجات خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من إستلام الطلب وذلك في حال وجود عيب مصنعي فقط مع ارفاق فاتورة الشراء .

الحالات التي لا يتم استبدال و استرجاع المنتجات بها-

هناك عدد من الحالات المعينة التي لايمكن إرجاع المنتج بها :

عند تقديم طلب الإرجاع بعد الوقت المحدد، وهو 3 أيام من تاريخ الإستلام بخصوص المنتجات أو بدون أحضار الفاتورة الأصل ولاتقبل الصورة .
عند إستخدام المنتج، أو عند تلفه، أو عند إزالة لاصق الأمان للمنتج او ازالة الغلاف الخارجي .
منتجات مستهلكه تم استخدامها أو تثبيتها مثل الذخيرة - النواظير - اسطوانات ضغط الهواء و الكبسولات مسبقة التعبئة - الاجهزة الكهربائية - الزيوت ومنتجات العناية بالسلاح.
منتجات تم العبث أو إزالة أرقامها التسلسلية والبنادق التي تم استخراج تصريح لها ولا يوجد بها عيب مصنعي.
منتجات بدون بطاقات الأسعار، أو ملصقات، أو الغلاف الأصلي، أو نقص أي من الإكسسوارات الخاصة بها .
في حال وصول سلعة ليست الصحيحة أو متضررة؟-
في حال وصول السلعة الخطأ او غير مماثله لما تم اختياره من الموقع ، يمكنك إعادة السلعة إلينا بنفس حالتها الاصلية وبنفس تغليفها الأصلي وقت استلامها وذلك خلال مدة 3 أيام من تاريخ الإستلام
في حال وصول السلعة متضررة من شركة الشحن يجب على العميل فحص الطرد بدقة للتاكد من عدم وجود ضرر ظاهر على الطرد قبل التوقيع بالاستلام من شركة الشحن وفي حال اكتشاف اي ضرر يجب التبليغ عنه مباشرة وعدم الاستلام من شركة الشحن وطلب اعادة الطرد ( في حال استلام العميل للطرد والتوقيع بالاستلام فانه يقر بأن الطرد تم تسليمه بشكل سليم وبدون وجود اضرار )

الية استرجاع المبالغ

في حال مازال المبلغ في خانة المدوفوعات على المتجر ولم يتم الترحيل مع تطبيق شروط الأرجاع الأخرى .
تستغرق مدة استرجاع المبالغ لسياسة البنك وقد تصل الى 21 يوم وعلى العميل المتابعة مع البنك التابع له.
في حالة تم ترحيل المبلغ يمكن الأرجاع خلال 3 ايام عمل مع تطبيق شروط الاسترجاع الأخرى ويتم تحويل المبلغ للعميل عن طريق مؤسسة بندقيتي خلال 14 يوم عمل مع خصم رسوم بوابة الدفع والرسوم الأدارية .
الحالات التي لاتقبل أرجاع المبالغ مثل ( البنادق الهوائية بعد صدور الرخصة والمنتجات الأستهلاكية مثل الرصاص والزيوت وكبسولات الهواء و أسطوانات الهواء والنواظير ) .

سياسة الضمان للاصلاح وليس الارجاع

ضمان البنادق 4 شهور,على الربالات و عيب المصنع , ولا يشمل سوء الاستخدام او الفك من قبل العميل او جهات اخرى

ضمان الاكسسورات 7 ايام من تاريخ الشراء ولا يشمل( الذخيرة - النواظير- اسطوانات ضغط الهواء والكبسولات مسبقة التعبئة - الاجهزة الكهربائية - الزيوت ومنتجات العناية بالسلاح) كما لايشمل سوء الاستخدام او الفك من قبل العميل او جهات اخرى

قد تختلف المواصفات الظاهرة في صورةالاعلان عن المنتج المعروض-

Diabolo Exact King Heavy 6.35

57.74 ر.س

أسئلة وأجوبة حول المنتج