<h4>فترات الشحن:</h4><h4>يقوم فريق متجر بندر عدن بتسليم الطلبات مرتين كل يوم، لضمان تقديم أفضل تجربة شحن سريع لعملائه</h4><h4>يتم توصيل الطلبات في نفس اليوم في المدن: الرياض - جدة- الدمام - مكة - جيزان - خميس مشيط، بشرط أن يقوم العميل بالطلب قبل الساعة الرابعة مساءً، وفي حال الطلب بعد هذا التوقيت ، سنحاول توصيله في نفس اليوم، مالم نتمكن من ذلك سيتم توصيله خلال يوم العمل التالي.</h4><h4>يستغرق الشحن إلى بقية المدن من 2 إلى أربعة أيام حسب سياسات شركات الشحن التي تقدم لنا خدماتها، ومتجر بندر عدن يبذل قصارى جهده في تسريع عملية توصيل الشحنات لعملائه، لكنه غير مسؤول تماماً في حال تأخر شركة الشحن عن التوصيل لا سمح الله.&nbsp;</h4><h4>سياسة الاستبدال:</h4><p>1- مع عدم الإخلال&nbsp;بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، لا يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه لكونها مواد غذائية غير قابلة للاستبدال.</p><p>2- في حال وجود عيوب أو خطأ في أحد منتجاتنا يجب على العميل إبلاغنا بذلك خلال 12 ساعة من استلامه الطلب، ويحق للعميل طلب الارجاع أو الاستبدال مع تحمل متجر بندر عدن كافة تكاليف الشحن المحلية في المملكة السعودية إذا كان الخطأ من طرف متجر بندر عدن.&nbsp;</p><h4><br></h4><h4>&nbsp;سياسة الاسترجاع:</h4><p>1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال 6 ساعات من لحظة استلامه المنتج ، ولا يحق له ذلك بعد مرور أكثر من هذه المدة.</p><p>2- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع في حال عدم وجود أي سبب جوهري في المنتج، وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن، وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض العميل</p><h4><br></h4>