شروط الاستبدال والاسترجاع :<ol><li>يحق للعميل الاستبدال خلال 7 أيام فقط والاسترجاع خلال 3 أيام فقط من تاريخ وصول الشحنة إليه.</li><li>المحاصيل&nbsp;الفترة المحدده للاستبدال او الاسترجاع خلال يومين من تاريخ وصول الشنحة إليه.</li><li>&nbsp;أن تكون السلعة في حالتها الأصلية التي تم استلامها بها ولم تتعرض لأي ضرر , وتنطبق هذه السياسة على أن يكون المنتج في عبوته المغلقة وبنفس حالته الأصلية عند الشراء.</li><li>أن تكون السلعة مطابقة تماماً للسلعة التي تم بيعها ولم يتم التلاعب بها أو تغييرها.</li><li>في حال وجود خلل مصنعي بالمنتج يتم إبلاغ المتجر لإرجاع المنتج واستبداله خلال يومين من استلام المنتج ويتحمل المتجر رسوم الإرجاع والإستبدال في حال ثبت وجود عيب مصنعي.</li><li>في حال تلف او كسر المنتج بسبب شركة الشحن يتم استرجاع مبلغ الشراء خلال يوم إلى 3 أيام عمل</li><li>في حال عدم استلام العميل للشحنة يتحمل العميل رسوم إرجاع الشحنة ورسوم اعادة الشحنة إليه.</li></ol> سياسة الإلغاء:<ol><li>إذا تم الغاء الطلب بعد شحنه مع شركة الشحن، فإن العميل يتحمل دفع تكاليف الشحن بالإضافة إلى رسوم الارجاع (إن وجدت) ويتحمل رسوم الدفع الإلكتروني.</li><li>سيتم إلغاء الطلب بشكل تلقائي في حال لم يتم الدفع وتأكيد الطلب من قبل العميل خلال 24 ساعة.</li><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">في حال طلب العميل استرجاع المبلغ، يستغرق التحويل من يوم إلى 3 أيام عمل.</li></ol>

مسره