سياسة الاستبدال و الأسترجاع في متجر رزين &nbsp;تماشياً مع سياستنا في إعطاء الأولوية لرضا العملاء ، يمكن إرجاع أو استبدال جميع المشتريات على موقعنا في غضون 7 أيام من تاريخ وصولك إليك.&nbsp;ينطبق هذا أيضًا على المشتريات التالفة أو المعيبة ،&nbsp;&nbsp;إذا كنت تريد إرجاع المنتج أو استبداله ، فاتبع الخطوات التالية: اتصل بخدمة العملاء على الرقم&nbsp;&nbsp;00966537345556&nbsp;rzeen.sa@gmail.com أو عبر البريد الإلكترونييرجى التأكد من عدم استخدام المنتجات التي ترغب في إرجاعها وإعادة وضعها في عبواتها الأصلية وأنها في حالة يمكن إعادة بيعها.&nbsp;لن يتم استلام المنتجات المستعملة أو التالفة كبضائع مرجعيةسيقوم مندوبنا بتدوين الملاحظات وتعيين شركة بريد سريع متخصصة (الخدمة متوفرة في المملكة العربية السعودية فقط) لترتيب استلام المنتجات من قبلكإذا أكملت طلبك باستخدام بطاقة ائتمان ، فسيتم رد قيمة ما دفعته إلى البطاقة التي استخدمتها.&nbsp;يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق من 7 إلى 14 يوم عمل حتى تظهر القيمة في كشف حسابك المصرفي من تاريخ إرجاع القيمةإذا اخترت الدفع عند التسليم ، فستتلقى قسيمة يمكن استردادها في موقعنا للمنتجات المرتجعة.&nbsp;هذا يعني أنك إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي تلقيته ، فسنمنحك إمكانية إعادته إلينا مجانًا ، حيث سنكون مسؤولين عن شحن المنتج المرتجع وسنصدر لك قسيمة بالقيمة من هذا المنتج.&nbsp;هذا لا يشمل رسوم الدفع عند الاستلام والشحنجميع عمليات إرجاع أو استبدال المنتجات مجانية تمامًا ، إلا إذا كان الإرجاع ناتجًا عن خطأ من العميل أو بناءً على طلبه ، فسيتم تحصيل 20 ريالًا سعوديًا من قبل شركة الشحن ، والتي سيتحملها العميل.هذه الخدمة متوفرة في المملكة العربية السعودية فقط

متجر رزين لتقنية