<h4>&nbsp;سياسة الاستبدال:</h4>1- مع عدم الإخلال&nbsp;بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال الثلاثة أيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور ثلاثة أيام.2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.3- يتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج ويتحمل المستهلك عملية تسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك&nbsp;.4- يشترط لإستبدال المنتج أن لا يكون المنتج من المنتجات المجمدة أو المبردة . <h4>لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:</h4>1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.3- إذا كان المنتج من المنتجات المبردة او المجمدة .4 - إذا مر علي إستلام المنتج أكثر من ثلاثة أيام من تاريخ الإستلام . <h4>&nbsp;سياسة الاسترجاع:</h4>1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استرجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال الثلاثة أيام التالية لتاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له ذلك استرجاع المنتج بعد مرور ثلاثة أيام.2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.3- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وخصم قيمة الشحن وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك .4- يشترط لإسترجاع المنتج أن لا يكون المنتج من المنتجات المجمدة أو المبردة . <h4>لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:</h4>1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.3- إذا كان المنتج من المنتجات المبردة او المجمدة .4 - إذا مر علي إستلام المنتج أكثر من ثلاثة أيام من تاريخ الإستلام . يرجى ملاحظة الأتي : 1- الاستبدال يقتصر فقط علي المنتجات الجافة والمشروبات المحكمة الغلق ، المنتجات المجمدة والمبردة لا تسترجع ولا تسترد .- الاسترجاع يقتصر فقط علي المنتجات الجافة والمشروبات المحكمة الغلق ، المنتجات المجمدة والمبردة لا تسترجع ولا تسترد .3- أن بعض البنوك قد تستغرق وقتًا أطول لحساب الائتمان الخاص بك. نحن لسنا مسؤولين ولا يمكننا تحمل أي مسؤولية عن أي رسوم مصرفية قد نتكبدها أثناء عملية استرداد الأموال.4- يتم خصم قيمة الشحن في الإستبدال والإسترجاع

متجر الطعام الياباني