سياسة الإسترجاع والإستبدال جميع القطع المقدمة من UB Line يتم تنفيذها خصيصا بعد طلب العميل ( لذا لايمكن استرجاع المنتج او استبداله ) لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية: 1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.3- الإسترجاع لايشمل المنتجات المخفضة&nbsp;يرجى التواصل عن طريق الواتس اب في حال الرغبة في الاستبدال او الاسترجاع موضح فيها رقم الطلب متجر UB line غير مسؤول عن الأضرار التي تقع على الشحنة بسبب الشحن ، وعلى العميل التحقق من الشحنة قبل التوقيع على استلامها وعدم استلامها في حال كانت متضررة .نسعى لراحتكم ونتمنى لكم تسوقا ممتعا