سياسة الاستبدال الاسترجاع : إذا&nbsp;لم&nbsp;تكن&nbsp;متأكداً&nbsp;من&nbsp;عملية&nbsp;الشراء&nbsp;التي&nbsp;قد&nbsp;قمت&nbsp;بها&nbsp;لا&nbsp;تقلق&nbsp;حيث&nbsp;أن&nbsp;قوي&nbsp;كلين&nbsp;يقدم&nbsp;لك&nbsp;سياسة&nbsp;إرجاع&nbsp;مرنة&nbsp;لجعل&nbsp;تجربة&nbsp;التسوق&nbsp;الخاصة&nbsp;بك&nbsp;أكثر&nbsp;سهولة&nbsp;ومتعة.&nbsp;كيف&nbsp;تتم&nbsp;عملية&nbsp;الإرجاع&nbsp;أو&nbsp;التبديل؟&nbsp;يمكن&nbsp;الإرجاع&nbsp;أو&nbsp;التبديل&nbsp;في&nbsp;الحالات&nbsp;التالية&nbsp;فقط:<ul><li class="ql-direction-rtl">يمكن&nbsp;الإرجاع&nbsp;أو&nbsp;التبديل&nbsp;إذا&nbsp;لم&nbsp;يتم&nbsp;استخدام&nbsp;المنتجات&nbsp;شرط&nbsp;ان&nbsp;تكون&nbsp;بالغلاف&nbsp;الأصلي&nbsp;في&nbsp;خلال&nbsp;15&nbsp;يوم&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;إستلام&nbsp;الشحنة.</li><li class="ql-direction-rtl">يمكن&nbsp;الإرجاع&nbsp;أو&nbsp;التبديل&nbsp;إذا&nbsp;لم&nbsp;تكن&nbsp;المنتجات&nbsp;المستلمة&nbsp;هي&nbsp;نفس&nbsp;المنتجات&nbsp;التي&nbsp;تم&nbsp;طلبها.</li><li class="ql-direction-rtl">في&nbsp;حال&nbsp;اعادة&nbsp;الشحنة&nbsp;بسبب&nbsp;عدم&nbsp;استلامها&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;العميل&nbsp;عند&nbsp;الشحن&nbsp;الدولي&nbsp;يتحمل&nbsp;العميل&nbsp;تكاليف&nbsp;الارجاع&nbsp;واعادة&nbsp;الشحن.</li></ul>&nbsp;&nbsp;اجور&nbsp;الشحن&nbsp;والنقل&nbsp;غير&nbsp;قابلة&nbsp;للاسترداد:<ul><li class="ql-direction-rtl">إذا&nbsp;كان&nbsp;سبب&nbsp;الارجاع&nbsp;برغبة&nbsp;العميل&nbsp;والمنتج&nbsp;ما&nbsp;زال&nbsp;بنفس&nbsp;حالته&nbsp;الأصلية&nbsp;التي&nbsp;تم&nbsp;شحنه&nbsp;عليها،&nbsp;في&nbsp;هذه&nbsp;الحالة&nbsp;يتحمل&nbsp;العميل&nbsp;تكاليف&nbsp;الشحن.</li><li class="ql-direction-rtl">إذا&nbsp;كانت&nbsp;أسباب&nbsp;الاسترجاع&nbsp;هي&nbsp;أصناف&nbsp;خاطئة&nbsp;تم&nbsp;شحنها&nbsp;أو&nbsp;شحنة&nbsp;مزدوجة&nbsp;يتحمل&nbsp;قوي&nbsp;كلين&nbsp;تكلفة&nbsp;الشحن.</li></ul>&nbsp;الاستثناءات&nbsp;التي&nbsp;لا&nbsp;تغطيها&nbsp;سياسة&nbsp;الاسترجاع&nbsp;أو&nbsp;الاستبدال:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;الاضرار&nbsp;الناتجة&nbsp;عن&nbsp;سوء&nbsp;الاستخدام. الضمان الذهبي <ul><li class="ql-direction-rtl">الحد الاقصى للاستفادة من الضمان الذهبي ثلاثة ايام من تاريخ استلام الطلب </li><li class="ql-direction-rtl">الضمان الذهبي لا يشمل سوء الاستخدام للمنتج </li><li class="ql-direction-rtl">في حال ان المنتج لم تظهر فعاليته يرجى اثبات ذلك بمقطع فيديو وارسالة عبر الواتس </li><li class="ql-direction-rtl">الضمان الذهبي لا يشمل اجور الشحن </li></ul>&nbsp;خلاف&nbsp;ذلك&nbsp;لا يمكن&nbsp;ارجاع&nbsp;المنتجات&nbsp;بعد&nbsp;استخدامها&nbsp;او&nbsp;بعد&nbsp;فتح&nbsp;الغلاف&nbsp;الاصلي.

قوي كلين | GOUI CLEAN