شروط الاستبدال والاسترجاع<ul><li>يتاح للعميل استبدال أو إسترجاع المنتج خلال 7 ايام من تاريخ استلام الطلب.</li><li>أن يكون المنتج بنفس حالة الاستلام (بما في ذلك الكرتون).</li><li>تغليف المنتج بشكل آمن و لموسسه ارت الاضواء التجاريه حق رفض الاستبدال أو الاسترجاع في حال وصول المنتج بغير حالة استلامه.</li><li>في حال كان الاستبدال أو الاسترجاع بسبب عيب مصنعي في المنتج ( لا يتحمل العميل رسوم الشحن).</li><li>في حال كان الاسترجاع أو الاستبدال بسبب رغبة العميل ( يتحمل العميل رسوم الشحن).</li><li>استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الإستلام .</li><li>ملاحظه : المغاسل يتم شحنها عبر مناديب خاصه تفاديا للكسر وعلى العميل ان يقوم بالتشيك على الشحنه عند استلامها من المندوب قبل مغادرة المندوب ورفض استلامها في حال الكسر . </li></ul> سياسة المبيعات والضمان للمنتجات استرجاع قيمة المنتج عبر حوالة بنكية، ويستغرق هذا الاجراء 5 أيام عملأو استبدال المنتج بمنتج أخر مع مراعاة فارق السعر بين المنتجين في حال وجود أي ضرر في المنتج التواصل مع الدعم الفني 966581870951 و إرفاق صور أو فديو توضح المشكلة )في غضون 4 أيام من تاريخ استلام الطلب بعد ذلك يعد العميل استلم منتج سليم. للاسترجاع والاستبدال يرجى التواصل مع الدعم الفني واتساب 966581870951

أرت الأضواء التجارية