الضمان<ul><li class="ql-direction-rtl">الاسترجاع: خلال 3 أيام ويكون المنتج غير مفتوح.</li><li class="ql-direction-rtl">الاستبدال: خلال 7 أيام ويكون المنتج غير مفتوح.</li><li class="ql-direction-rtl">الفحص: سنتين ولا يشمل خروج الفني أو الشحن مع شركات الشحن.</li></ul>(في حال وجود عطل بالبطاريات الإستبدال لمرة واحدة فقط خلال فترة الضمان ويعتبر ذلك سوء استخدام)&nbsp;الضمان لا يشمل التالي:-<ul><li class="ql-direction-rtl">تركيب أو صيانة المنتج بموقع العميل</li><li class="ql-direction-rtl">استبدال أي قطعة يفقدها العميل</li><li class="ql-direction-rtl">استبدال أي قطعة متضررة بسبب سوء استخدام (راجع فقرة سوء الاستخدام لمعلومات اضافية)</li><li class="ql-direction-rtl">استبدال المنتج في حالة ربط الكاميرا بحساب شخصي وفقدانه</li></ul>&nbsp;سوء الاستخدام:-<ul><li class="ql-direction-rtl">اتلاف اي جزء من المنتج</li><li class="ql-direction-rtl">عدم اتباع شرح الاستخدام والتسبب بضرر للمنتج</li><li class="ql-direction-rtl">عدم تركيب الحماية الموفرة مع المنتج و/ أو التسبب بضرر للمنتج</li><li class="ql-direction-rtl">سقوط مواد بناء أو غيرها على اللوح الشمسي و/ أو التسبب بضرر للمنتج</li><li class="ql-direction-rtl">العبث باي قطعة من المنتج و/ أو استبدالها من مكان آخر</li><li class="ql-direction-rtl">اي اضافة على المنتج لا تقدم من شركة انظمة العملاق و/ أو التسبب بضرر للمنتج</li></ul>يخرج المنتج من الضمان في الحالات التالية:-<ul><li class="ql-direction-rtl">العبث بالمنتج</li><li class="ql-direction-rtl">صيانة المنتج لدى شخص او متجر لا ينتمي الى شركة انظمة العملاق</li><li class="ql-direction-rtl">أي كسر أو تلف بالمنتج</li><li class="ql-direction-rtl">أي قطع لأحد الكيابل الموجودة بالمنتج</li></ul> سياسة الاستبدال والاسترجاع:&nbsp;<ul><li> </li><li>- الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.</li><li>- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.</li><li>- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.</li><li>- الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.</li><li>- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.</li><li>- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.</li><li>- يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.</li><li>- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.</li><li>- تخصم 30 بالمائة&nbsp;إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.</li></ul>

المتجر العملاق