في متجر NIO STOR نتمنى أن يكون تسوقكم ممتعاً ولذلك نحن هنا نضمن كامل حقوق العميل في الضمان والاستبدال . سياسة الاستبدال والإسترجاع • ارسال فاتورة الشراء الاكترونية عبر الواتساب.• أن يكون الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب في حال كان المنتج به عيب او مشكله.• أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية ولا تقبل بغير ذلك 3- نخلي مسؤليتنا من أي شحنة تعود لنا بسبب عدم رد الزبون على اتصالات المندوب أو شركات الشحن، وعن أي شحنة لا يستلمها صاحبها لمدة 15 يوم. وفي حال رغب الزبون بإعادة ارسال الطلب له فإنه يجب عليه دفع قيمة الشحن مرة أخرى. 4- نعتذر عن الغاء اي طلب بعد الدفع اذا تمت تغيير حالته إلى قيد التنفيذ أو تم شحنه ويمكن استرجاع المبلغ فقط إذا كانت حالة الطلب تحت المراجعة . خطوات الاسترجاع :• ستصلك بوليصة الاسترجاع خلال 3 أيام عمل بعد دفع رسوم الاسترجاع لشركة الشحن من قبل العميل . يرجى طباعة البوليصة والتواصل مع شركة أرامكس على الرقم الموحد 920027447 لتنسيق موعد استلام الشحنة من موقعك، أو يمكنك تسليمها لأقرب فرع أرامكس. التواصل مع خدمة العملاء على الواتس اب فقط للرقم التالي+966 55 944 9081 •عند الاسترجاع بعد صدور بوليصة الشحن يتم خصم قيمة الشحن بسبب عدم امكانية استرجاع البوليصة بعد اصداراها ماهي مدة الأستبدال؟ في حال وصول المنتج تالف يمكنك الاستبدال في حال أثبات التلف مع ترجيع المنتج بكامل ملحقاته ولايمكن أستقبال المنتج بدون ملحقاته الضمان يشمل الاعطال الفنيه <h4>لا يشمل سوء الاستخدام كالكسر او تعرضه للماء وعدم المحافظه عليه وغيره</h4>

Nio stor