&nbsp;الإسترجاعتعتبر منتجاتنا من منتجات العناية بالشعر والعناية الشخصية التي لا يمكن إسترجاعها أو تبديلها إلا في حال وجود تلف أو عيب مصنعي أو خطأ في الطلب وذلك حرصًا على سلامتكم و صحتكم. إلغاء الطلبيمكن للعميل إلغاء الطلب عندما تكون حالة الطلب ( تحت المراجعة) وذلك قبل دخول الطلب في مرحلة التجهيز وإصدار بوليصة الشحن. وفي حال إلغاء الطلب وحالة الطلب (تم التنفيذ) اي بعد إصدار بوليصة الشحن و قبل الشحن فيترتب على ذلك خصم رسوم الشحن وإرجاع باقي المبلغ للعميل خلال 7 أيام عمل. في حال عدم استلام الطلبفي حال عدم استلام العميل للطلب من شركة الشحن و تم إعادته للمتجر، لايحق للعميل إسترجاع قيمة الطلب, ويحق له شحن الطلب مرة أخرى على أن يتحمل تكاليف الشحن.&nbsp; <h4>تعد الموافقة على الطلب بمثابة موافقة على جميع الشروط والأحكام ولا نتحمل عبء عدم اطلاع العميل عليها.</h4>

رَحْب