سياسة الاستبدال والاسترجاع لدى متجر جبجبة مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للعميل استبدال واسترجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر ثلاثة أيام لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج أو استرجاعه بعد مرور الثلاثة أيام. 2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون العميل قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته.