<h3>سياسة الاسترجاع</h3> في كارد بوينت ستور، نسعد عندما تكون سعيدًا باستخدام منتجاتنا، وندرك أنك قد تحتاج في بعض الأحيان إلى إعادتها لأسباب ما. توضح هذه السياسة جميع المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها في حال رغبتك بإرجاع منتج. <h4>شروط الاسترجاع</h4> <ul><li>استخدام البطاقة/القسيمة:</li></ul> يمكن استخدام البطاقة أو القسيمة لمرة واحدة فقط. <ul><li>حساسية حالة الأحرف:</li></ul> القسائم الإلكترونية والبطاقات حساسة لحالة الأحرف. يرجى إدخال الرمز تمامًا كما هو مبين. <ul><li>عدم القابلية للرد أو التبديل:</li></ul> القسائم الإلكترونية والبطاقات التي تم استعراضها من حسابك أو تم إيصالها عبر البريد الإلكتروني أو رسالة على الجوال ليست قابلة للرد أو التبديل نهائيًا، ما لم يكن بها خلل من الشركة. <ul><li>مسؤولية المشتريات الخاطئة:</li></ul> لا تتحمل كارد بوينت ستور أي مسؤولية عن المشتريات الخاطئة التي قمت بها بسبب الإهمال أو إدخال معلومات زائفة أو خاطئة، مما قد يؤدي إلى أضرار أو خسائر. من خلال شراء أي قسيمة إلكترونية أو بطاقة، تكون قد فهمت وأقرت وقبلت إخلاء كارد بوينت ستور من المسؤولية. <ul><li>ضياع أو ضرر السلعة:</li></ul> بعد استلامك للطلب، لا تعتبر كارد بوينت ستور مسؤولة عن أي ضياع أو ضرر للسلعة التي تم شراؤها من خلاله. وأي خسارة أو ضرر قد يعاني منه المشتري لهذا السبب. <ul><li>مدة استرجاع المبالغ:</li></ul> قد تستغرق عملية استرجاع المبالغ من خلال التحويل البنكي أو الدفع الإلكتروني مدة تتراوح بين 24 ساعة إلى 5 أيام عمل. <ul><li>رسوم الاسترجاع:</li></ul> سيتم استقطاع نسبة 3٪ من قيمة المبلغ المسترجع في حال كانت الطريقة المستخدمة بالدفع هي فيزا أو ماستر كارد، وذلك مقابل رسوم البنك. نشكر لك تفهمك ونتمنى لك تجربة تسوق ممتعة وآمنة في كارد بوينت ستور.