حرصاً منا على سلامتكم وصحتكم، لا يسمح بإسترجاع أو استبدال المنتجات وذلك لدواعي صحيه، بإستثناء المنتجات التي تصل إليكم تالفة فقط . • عند الرغبة بإلغاء الطلب وكانت حالة الطلب تحت المراجعة بمعنى (قبل شحن المنتج وتنفيد الطلب) ، الرجاء التواصل مع خدمة العملاء وارسال رقم الطلب • في حال اصبحت حالة الطلب تم تنفيذه بمعنى تم طباعه بوليصة الشحن لا يمكن التعديل او الاضافه على الطلب • يحق للعميل استبدال او استرجاع المنتج فقط في حال تلف المنتج او وجود عيب مصنعي ويتم التواصل مع خدمه العملاء للمتجر • في حال عدم استلام الشحنة واعادة المنتج الينا من قبل شركة الشحن سيتم احتساب رسوم الشحن من قبل العميل وارسال الشحنه له مجددا ولايمكن استرجاع قيمة المنتج حيث انه لايمكن اعادة بيعه لدواعي صحية.

natural_glow