&nbsp; سياسة الاستبدال:1.&nbsp;&nbsp;مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من ( مجوهرات لولوه ) خلال الخمس الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور الخمسة أيام.2.&nbsp;&nbsp;يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لـ (مجوهرات لولوه) معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته.3.&nbsp;&nbsp;لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:·&nbsp;&nbsp;&nbsp;إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك·&nbsp;&nbsp;&nbsp;إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.4.&nbsp;يتحمل المستهلك رسوم ارجاع الطلب و شحنه مرة ثانية حسب القيمة المحددة من طرف شركة الشحن و تخصم رسوم الشحن من القيمة الاجمالية للطلب&nbsp; &nbsp;سياسة الاسترجاع:1.&nbsp;&nbsp;مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من ( مجوهرات لولوه ) خلال يوم واحد من تاريخ استلام المنتج، ولا يحق له ذلك بعد مرور المدة المذكورة.2.&nbsp;&nbsp;يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لـ (مجوهرات لولوه) معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.3.&nbsp;&nbsp;لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:·&nbsp;&nbsp;&nbsp;إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك·&nbsp;&nbsp;&nbsp;إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.4.&nbsp;يتحمل المستهلك رسوم ارجاع الطلب حسب القيمة المحددة من طرف شركة الشحن و تخصم رسوم الشحن من القيمة الاجمالية للطلب&nbsp;

LULUA JEWEL