بنا على ما اصدرته ( وزارة التجارة )حَول منتجات التفصيل .. و تنص على ان المنتجالذي يتم تفصيله بناء على طلب العميللا يستبدل ولا يسترجع الا بحالات معينة يتم استرجاع المنتج ... * الحالات المُعينة التي يتم فيها استرجاع او استبدال المنتج . 1- ان يكون هناك عيب واضحمن طرف عبايه البهاء .2- على العميل إبلاغ عبايه البهاء بعيوب المنتجفور استلام الطلب و بمدة لا تتجاوز 24 ساعةاي انه بعد هذه المُدةلا يكون للعميل الحق بمطالبة عبايه البهاء.3- يتم وصف عيوب المنتج و إرفاق الصوربالتواصل على واتس عبايه البهاء&nbsp;‏( ‭+966 54 392 9563‬ )4- يُلزم العميل بتسليم الطلب الى شركة الشحن الناقلة بعد اصدار بوليصة الارجاع او الاستبدالبـ 48 ساعه كاحد اقصى ، اي انه بعد هذه المُدةلا يكون للعميل الحق بمطالبة عبايه البهاءبقبول الاسترجاع او الاستبدال.5- في حال رغبة العميل في الأستبدال يتم شحنطلبه بعد إستلام المنتج المُعيب مباشرة.6- يتحمل عبايه البهاء رسوم و تكاليف شَحن ارجاع المنتج في حال الخطأ من المتجر .7- يُلزم العميل إيصال الطلب الى اقرب فرع للشركة الناقلة في حال عدم تجاوب المندوب.

سياسة  استرجاع

عباية البهاء