سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجر ماتشا مي ابنحن في متجر ماتشا مي اب نحرص على رضا عملائنا، لذلك نقدم سياسة استبدال واسترجاع مرنة. يرجى مراجعة الشروط التالية: شروط الاستبدال والاسترجاعفترة الاسترجاع:يمكن للعملاء استرجاع المنتجات خلال 3 ايام من تاريخ الاستلام.حالة المنتج:يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وغير مفتوحة، مع جميع الملصقات والتغليف الأصلي. خطوات الاسترجاعالتواصل معنا:يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الواتس اب لتقديم طلب الاسترجاع. إعداد الشحنة:بعد الموافقة على طلب الاسترجاع، يمكنك تجهيز المنتج لإعادته. يجب أن يكون في عبوة آمنة.إعادة الشحنة:يرجى إرسال المنتج إلى العنوان المقدم من قبل فريق خدمة العملاء. يتحمل العميل تكاليف الشحن ما لم يكن السبب في الاسترجاع خطأ من المتجر. استرداد الأموالبعد استلام المنتج وفحصه، سنقوم بإصدار المبلغ المسترد بنفس وسيلة الدفع المستخدمة في عملية الشراء.قد يستغرق الأمر من 7 إلى 14 يوم عمل لمعالجة المبلغ المسترد. التواصل معناإذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى المساعدة، لا تتردد في التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: <a href="mailto:MatchaMeUp0@gmail.com" target="_blank" style="color: inherit; background-color: rgb(249, 250, 251);">MatchaMeUp0@gmail.com</a>الهاتف: 966550229453نشكركم على اختياركم متجر ماتشا مي اب، ونتطلع إلى خدمتكم دائمًا!

Matcha Me Up