<h1>سياسة الإسترجاع و الإستبدال</h1> سياسات ارجاع الطلبات من كسرة وتولة : نعمل جاهدين لنُقدم لعملائنا تجربة تسوق سهلة ومريحة، ونأمل أن تستمتعوا بجميع ما يعرضه موقعنا&nbsp;تضمن كسرة وتولة لعملائها الرضاء التام عن منتجاتها وفي&nbsp;حال عدم رضاء العميل يحق له الاستبدال والاسترجاع . -المنتجات التي تم شراءها عن طريق الموقع الالكتروني غير قابلة للاسترجاع عن طريق فروع كسرة وتولة بتاتاً.-المدة المسموحة لإرجاع المنتجات هي سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب.-يتم تحويل المبلغ الى حساب العميل خلال 3-5 ايام عمل من تاريخ استلام المنتج من قبل شركة الشحن .-&nbsp;الطلبات المدفوعة عن طريق تمارا او تابي سيتم ارجاع مبالغها عن طريق تمارا او تابي.-خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام هي خدمة مدفوعة مقابل استلام الطلب والدفع في حينها، عند وصول المنتج والرغبة بالارجاع تخصم لاستفادة العميل منها.-لا تسري&nbsp;سياسة الاسترجاع والاستبدال على&nbsp;البخور او العود الناقص اكثر من ٣ جرام ، يرجى تجربة ٣ جرام من المنتج فقط.-&nbsp;لا تسري&nbsp;سياسة الاسترجاع والاستبدال على اي من منتجات أدهان العود - المخلطات - الزعفران. آلية&nbsp;الاسترجاع : بعد تواصلك مع خدمة العملاء و تعبئة طلب الاسترجاع ،&nbsp;من خلال الايميل : <a href="mailto:kesratulla@gmail.com" target="_blank">kesratulla@gmail.com</a> او عبر الواتساب :&nbsp;<a href="https://wa.me/966554344545?" target="_blank">966554344545</a> سوف نقوم بإرسال بوليصة شحن مدفوعة يرجى تسليم المنتج الى شركة الشحنسيتم إسترجاع المبلغ خلال 3-5 أيام عمل كحد أقصى بعد التأكد من سلامة المنتج . من ثم بامكانك طلب أي منتج ترغب به. في حال لديك أي استفسار اخر يسعدنا خدمتك عبر قنوات التواصل الخاصة بخدمة عملاء كسرة وتولة.تويتر :&nbsp;kesratullaانستقرام :&nbsp;kesratullaايميل :&nbsp;<a href="mailto:kesratulla@gmail.com" target="_blank">kesratulla@gmail.com</a>

كسرة و تولة