<h4>&nbsp;سياسة الاستبدال:</h4> 1- مع عدم الإخلال&nbsp;بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال الثلاث الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور الثلاث أيام. 2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة ، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن (2 شحنه ) في حال أراد استبدال المنتج في حال عدم وجود عيب مصنعي أو كان الطلب مطابق للمواصفات المحدده من قبل العميل. <h4>لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:</h4> 1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك (اصناف الاحجار المميزه - حفر ) أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب مصنعي أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك. <h4>&nbsp;سياسة الاسترجاع:</h4> 1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استرجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال الثلاث الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور الثلاث الأيام. 2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة ، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن (2 شحنه ) بالاضافه لاي تكاليف تغليف اضافيه بالطلب في حال أراد استرجاع المنتج في حال عدم وجود عيب مصنعي أو كان الطلب مطابق للمواصفات المحدده من قبل العميل. <h4>لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:</h4> 1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك (اصناف الاحجار المميزه - حفر) أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.

Favorite Silver