سياسية الاستبدال و الاسترجاع سنقوم الان بذكر المعلومات المتوفرة عن هذا القانون كالتالي: <ul><li>حتى تستفيد من خدمة الاستبدال و الاسترجاع و الضمان ايضا يجب أن تقوم بإحضار فاتورة الشراء الأصلية.</li><li>عملية الارجاع و الاستبدال تشمل جميع المنتجات ما عدا الالكترونيات و الهدايا الا لو كان هناك عيوب مصنعية بهذه الاصناف.</li><li>ينبغي ان يكون المنتج في نفس الحاله عند استلامه و في غلافه الاصلي.</li><li>لا يحق المطالبة للعميل في حال تأخر عن استلام جهازه الخاص من قسم الصيانة في مده اقصاها 30 يوم.</li><li>عملية الارجاع مسموح بها خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام.</li><li>وبامكانك القيام بالاستبدال خلال 24 من تاريخ الشراء.</li><li>يعتبر شراء العميل للمنتجات كما هي و حصوله على الفاتورة موافقة ضمنية.</li><li>على حالة الجهاز ولا يحق له المطالبة بأي ملحقات او اكسسوارات مفقودة بعد ذلك.</li><li>في حالة استخدام الهدايا المرفقة نأسف لعدم إرجاع او استبدال المنتج.</li></ul> استرداد الاموال: <ul><li>يتم خصم5% مصاريف ارجاع في حال الغاء طلبية من قيمة الفاتورة.</li><li>لا يمكن استرجاع العربون او الحجز المسبق في حال الغاء الطلب.</li><li>بعد استلام المرتجعات من العميل و التأكد من سلامتها . </li><li>في حال تم الشراء عبر بطاقة مدى سيتم ارسال طلب ارجاع </li><li>للمبالغ المدفوعة الى البنك حيث انه يتم ارجاع المبلغ </li><li>الى الحساب في مدة اقصاها 21 يوم عمل </li><li>و في حال تم الشراء عبر البطاقات الائتمانية فهذا يتوقف</li><li> على البنك الذي تقوم بالتعامل معه حيث انه يتم الارجاع </li><li>الى البطاقات الائتمانية خلال مدة تصل 45 يوم عمل .</li></ul> <a href="https://honorwest.com" target="_blank" style="color: rgb(0, 0, 0);">هونر الرسمي بالمدينة المنورة</a>

متجر هونر المعتمد بالمدينة المنورة