سياسة&nbsp;الإرجاع والإستبدال :إذا&nbsp;لم&nbsp;تكن&nbsp;متأكداً&nbsp;من&nbsp;عملية&nbsp;الشراء&nbsp;التي&nbsp;قد&nbsp;قمت&nbsp;بها&nbsp;لا&nbsp;تقلق&nbsp;حيث&nbsp;أن&nbsp;موسسة&nbsp;غمسة&nbsp;للتجارة&nbsp;تقدم&nbsp;لك&nbsp;سياسة&nbsp;إرجاع&nbsp;مرنة&nbsp;لجعل&nbsp;تجربة&nbsp;التسوق&nbsp;الخاصة&nbsp;بها أكثر&nbsp;سهولة&nbsp;ومتعة . كيف&nbsp;تتم&nbsp;عملية&nbsp;الإرجاع&nbsp;أو&nbsp;التبديل ؟&nbsp;-&nbsp;يمكن&nbsp;الإرجاع&nbsp;أو&nbsp;التبديل&nbsp;في&nbsp;الحالات&nbsp;التالية&nbsp;فقط :<ul><li class="ql-direction-rtl">يمكن&nbsp;الإرجاع&nbsp;أو&nbsp;التبديل&nbsp;إذا&nbsp;لم&nbsp;يتم&nbsp;إستخدام&nbsp;المنتجات&nbsp;شرط&nbsp;أن&nbsp;تكون&nbsp;بالغلاف&nbsp;الأصلي&nbsp;في&nbsp;خلال&nbsp;7 أيام&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;إستلام&nbsp;الشحنة .</li><li class="ql-direction-rtl">يمكن&nbsp;الإرجاع&nbsp;أو&nbsp;التبديل&nbsp;إذا&nbsp;لم&nbsp;تكن&nbsp;المنتجات&nbsp;المستلمة&nbsp;هي&nbsp;نفس&nbsp;المنتجات&nbsp;التي&nbsp;تم&nbsp;طلبها .</li><li class="ql-direction-rtl">في&nbsp;حال&nbsp;اعادة&nbsp;الشحنة&nbsp;بسبب&nbsp;عدم&nbsp;إستلامها&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;العميل&nbsp;عند&nbsp;الشحن&nbsp;الدولي&nbsp;يتحمل&nbsp;العميل&nbsp;تكاليف&nbsp;الإرجاع&nbsp;وإعادة&nbsp;الشحن.</li></ul> أجور&nbsp;الشحن&nbsp;والنقل&nbsp;غير&nbsp;قابلة&nbsp;للإسترداد :<ul><li class="ql-direction-rtl">إذا&nbsp;كان&nbsp;سبب&nbsp;الإرجاع&nbsp;برغبة&nbsp;العميل&nbsp;والمنتج&nbsp;ما&nbsp;زال&nbsp;بنفس&nbsp;حالته&nbsp;الأصلية&nbsp;التي&nbsp;تم&nbsp;شحنه&nbsp;عليها،&nbsp;في&nbsp;هذه&nbsp;الحالة&nbsp;يتحمل&nbsp;العميل&nbsp;تكاليف&nbsp;الشحن .</li><li class="ql-direction-rtl">إذا&nbsp;كانت&nbsp;أسباب&nbsp;الإسترجاع&nbsp;هي&nbsp;أصناف&nbsp;خاطئة&nbsp;تم&nbsp;شحنها&nbsp;أو&nbsp;شحنة&nbsp;مزدوجة&nbsp;تتحمل&nbsp;موسسة&nbsp;غمسة&nbsp;للتجارة&nbsp;تكلفة&nbsp;الشحن .</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl">خلاف&nbsp;ذلك&nbsp;لايمكن&nbsp;إرجاع&nbsp;المنتجات&nbsp;بعد&nbsp;إستخدامها&nbsp;أو&nbsp;بعد&nbsp;فتح&nbsp;الغلاف&nbsp;الأصلي .</li></ul> للتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني :<a href="mailto:mdhaqalamlw@gmail.com" target="_blank">mdhaqalamlw@gmail.com</a>

غمسة - GHUMSA