لان عباياتنا تفصل حسب الطلب&nbsp;وليست جاهزة&nbsp;لايمكن استبدال أو استرجاع منتجاتنا إذا كانت مطابقة للمواصفات. يمكن استبدال او استرجاع المنتج في الحالات التالية: <ul><li class="ql-align-right">استلام العميل لطلب خاطئ. (يتم استرداد قيمة الطلب للعميل).</li><li class="ql-align-right">استلام العميل لطلب ناقص. (يتم تسليم العميل الطلب الناقص او استرداد قيمة المنتج الناقص).</li><li class="ql-align-right">يمكنك استبدال أو استرجاع منتجاتنا في حالة عدم مطابقتها للمواصفات المتفق عليها مع العميل ، أو في حالة الخطأ في التسليم أو الخطأ في التنفيذ الغير ناتج عن إهمال العميل.</li><li class="ql-align-right">في حال تم&nbsp;التعديل على مقاسات العباية، لايمكن استراجاعها او استبدالها.</li><li class="ql-align-right">يقدم طلب الاسترجاع طبقًا للفقرة السابقة خلال 1 يوم من تاريخ استلام العميل للخدمات أو المنتجات.</li><li class="ql-align-right">ثلاث أيام للإسترجاع في حال وجود مشكلة في الطلب و سبع أيام للإستبدال، يشترط إعاده السلعة إلينا بنفس حالتها التي إستلمتها بها وبنفس تغليفها الأصلي وقت استلامها ، عندما نقوم بإستلام السلعة سنقوم بفحصها وإذا تبين وجود أي عيب أو ضرر فيها فإننا سنبدأ بعملية الإستبدال أو إعادة أموالك إليك حسب الرغبة</li><li class="ql-align-right">عند الاسترداد سيتم معالجة طلبك وتحويل المبلغ خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام المنتج</li></ul>•&nbsp;يتحمل العميل قيمه الشحن في حال استرجاع او استبدال السلعة.

am_line_sa