سياسة الاسترجاع و الاستبدالنرحب بكم في متجرنا الإلكتروني!نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا، ونحرص على ضمان رضاكم عن جميع المنتجات التي تشترونها من متجرنا.تُعد سياسة الاستبدال والاسترجاع جزءًا هامًا من تجربة التسوق، ونهدف من خلالها إلى ضمان سهولة ويسر عملية إرجاع أو استبدال أي منتج لا يلبي احتياجاتكم.الحالات التي يحق فيها للعميل استبدال او استرجاع المنتجيتم استرجاع القماش اذا كان طاقة او القطعة القماش كاملة و مغلفة كما تم تسليمها للعميليتم استرجاع واستبدال المنتج خلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ الشراءيتم استرجاع المنتج في حال التأكد من وجود عيوب صناعية عليه او تلف قبل التسليم.يتم استرجاع المنتج في حال لم يستوفي الوصف الموضح على بيانات المنتجالحالات التي لا يمكن فيها ارجاع المنتجاذا تم الاستخدام او قص جزء من القماش او تم اتلافه بأي سبب من الأسبابلا يمكن استرجاع القماش المقصوص لقطع او امتار الا في حال وجود عيب فيهلا يتم استرجاع المنتج بعد انقضاء المهلة المحددةالطلبات من خارج المملكه العربية السعوديه غير قابله للارجاعطريقة استبدال/ استرجاع المشتريات في حال رغبتك في استرجاع/ استبدال المشتريات، نرجو منك تزويدنا بالمعلومات على البريد الإلكتروني ﻿( w.roya.tex@gmail.com ) واتباع الخطوات التالية:في حالة استرجاع ( المشتريات)<ul><li class="ql-direction-rtl">رقم الطلب :</li><li class="ql-direction-rtl">آيبان الحساب :</li><li class="ql-direction-rtl">اسم البنك :</li><li class="ql-direction-rtl">اسم صاحب الحساب :</li></ul>في حال رغبتك في استبدال المنتج، نرجو منك اتباع الخطوات التالية:<ul><li class="ql-direction-rtl">رقم الطلب :</li><li class="ql-direction-rtl">القماش البديل :</li><li class="ql-direction-rtl">مقاس القماش :</li></ul>

العمودي للاقمشة