&nbsp;سياسات الاستبدال و الاسترجاع حرصاً منا على سلامتكم فإننا نعتذر عن استرجاع أو استبدال المنتجات الغذائية لسلامتكم جميعاً ..&nbsp; بالنسبةِ للأدوات ففي Moon Shoop نحرص على تغليفها جيدًا لدرجة عدم توقع حدوث تلف ، ويتم التعقيب على تغليفها اكثر من مرة للتأكد من انها ستصلكم في حالة سليمة لذلك لا يوجد لدينا استرجاع او استبدال .&nbsp; عند حدوث تلف لا قدر الله يرجى مطالبة شركة الشحن بالتعويض لأنها خارج مسؤولية المتجر .