<h4>&nbsp;سياسة الاستبدال:</h4><p>1- حاليا المتجر ينفذ العبايات بناءا على الطلب لذلك كل عباية يتم تنفيذها صنعت للعميلة وحدها مع إمكانيتها لإضافة الملاحظات التي تود إضافتها للطلب لذلك لا يوجد إستبدال الا في حال وجود خلل مصنعي وذلك بعد استلامها ب24 ساعة فقط.</p><p>2- وعند ذلك يشترط لاستبدال العباية أن تكون العباية بحالة سليمة وألا تكون العميلة قد استخدمتها أو حصلت على منفعتها، ويحق للمتجر معاينة العباية قبل استبدالها للتأكد من سلامتها وتتحمل العميلة دفع قيمة الشحن في حال أرادت استبدال العباية وفي الاستبدال الدولي تتحمل العميلة كامل تكاليف الشحن وتسليم العباية لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض العميلة بخصم 10%</p><h4>لا يحق للعميلة استبدال العباية في الحالات التالية:</h4><p>1- إذا كانت العباية تم تصميمها على طلبها الشخصي او طلبت إضافات عليها.</p><p>2- إذا ظهر عيب في العباية بسبب سوء حيازة العميلة.</p><p><br></p><h4>&nbsp;سياسة الاسترجاع:</h4><p>1- بسبب البند المذكور أعلاه في خانة الاستبدال لا يتم الاسترجاع الا في حال وجود خلل مصنعي بإضافة خصم 10% للعميلة بعد استلام العبايه ب24 ساعة من استلامها.</p><p>2- يشترط لاسترجاع العباية أن تكون بحالة سليمة وألا تكون العميلة قد استخدمتها أو حصلت على منفعتها، ويحق للمتجر معاينة العباية قبل استرجاعها للتأكد من سلامتها.</p><p>3- تتحمل العميلة التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حالة الاسترجاع الدولي تتحمل كافة تكاليف الشحن وتسليم العباية لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض العميلة بخصم 10%</p><p>.</p><h4>لا يحق للعميلة استرجاع العباية في الحالات التالية:</h4><p>1- إذا كانت العباية تم تصميمها على طلبها الشخصي او طلبت إضافات عليها.</p><p><br></p><p><br></p><p>2- إذا ظهر عيب في العباية بسبب سوء حيازة العميلة.</p><p><br></p>

ZABARJAD LINE