قبل&nbsp;الطلب من متجر حارتكم يرجى قراءة التالي : الطلبات&nbsp;: <ul><li class="ql-align-right">&nbsp;كل&nbsp;طلب&nbsp;يتم&nbsp;لا&nbsp;يمكن&nbsp;إلغاءه&nbsp;أو&nbsp;إسترجاعه&nbsp;أو&nbsp;إستبداله&nbsp;، حيث كل طلب يتم تصنيعه بشكل خاص لكل عميل ، يتم الغاء الطلب او استرجاعه فقط في حالة وجود تلف في المنتج .&nbsp;</li></ul> الأسئلة&nbsp;: <ul><li class="ql-align-right">تأخر&nbsp;وصول&nbsp;منتجات الطلب المسبق : ( مثل اليتشرتات و الملابس و الخ )</li></ul> &nbsp;لا&nbsp;نضمن&nbsp;وصول&nbsp;أي&nbsp;منتج&nbsp;في&nbsp;الوقت&nbsp;المحدد&nbsp;10 الى 20 يوم عمل ،&nbsp;قد&nbsp;تتأخر لأسباب خارج ارادتنا&nbsp;،&nbsp;نشكرك&nbsp;على&nbsp;تفهمك و صبركولكن&nbsp;نقبل لا الغاء الطلب ( اذا كان في حالة قيد التنفيذ ، تم التنفيذ )، حيث كل طلب يتم تصميمه او تصنيعه بشكل خاص لكل عميل وبطلبك توافق على شروط المتجر .&nbsp; <ul><li class="ql-align-right">بالنسبه للمنتجات الفوريه ( المتوفره في المخزن )</li></ul> يمكن الغاء الطلب في اول 24 ساعه من تقديم الطلب ( قبل اصدار رقم لشحنه ) ، في حال اردت الغاء الطلب بعد مرور 24 ساعه او بعد ما تم اصدار رقم شحنه لطلبك سوف تسترجع قيمه طلبك مع خصم قيمه بولييه الشحن حتى لو كان عليها عرض شحن مجاني + خصم ٥٪ رسوم اداريه و بوابه الدفع الالكتروني مثال : محمد طلب ب 100 + 28 قيمه التوصيل و الغي طلبه سوف يسترجع فقط 95 <ul><li class="ql-direction-rtl">إرجاع الشحنات من قبل شركة الشحن</li></ul> يعد العميل مسؤولا مسؤولية كاملة عن صحة العنوان , وفي حال وجود خطأ في العنوان أو أرقام الإتصال أو عدم الرد على إتصالات أو رسائل شركة الشحن مما يسبب تأخر الشحنة أو عدم توصيلها أو عدم إستلامها من الفرع خلال المدة المقررة سيتم أرجاع الشحنة الى المتجر . <ol><li class="ql-direction-rtl">في حال رغبة العميل لإعادة الشحن&nbsp;سيتطلب من العميل دفع رسوم شحن جديد حتى لو كانت فترة عرض الشحن المجاني وذلك لأن تم إحتساب العرض عند الشحن أول مرة.</li><li class="ql-direction-rtl">في حال رغبة العميل عدم إعادة الشحن سيتم خصم رسوم الشحن حتى لو كانت فترة العرض شحن مجاني + الرسوم الإدارية وهي&nbsp;5 % من قيمة الطلب و إعادة باقي المبلغ للعميل&nbsp;</li></ol> <ul><li class="ql-align-right">&nbsp;كم&nbsp;يستغرق&nbsp;شحن&nbsp;المنتج&nbsp;:</li></ul>قد&nbsp;يستغرق&nbsp;وصولها&nbsp;حوالي&nbsp;3-7 يوم عمل&nbsp;ولكن&nbsp;لا&nbsp;نضمن&nbsp;ذلك&nbsp;لأسباب تمتثل في ( تأخر في التصنيع ,ضغط في الطلبات ، اجازات شركات الشحن ، الخ ..) <ul><li class="ql-align-right">المتجر لا يتحمل مسؤولية عدم قراءة سياسة المتجر بشأن مواعيد الشحن لانها موضحة في موقع المتجر ،</li></ul>وبتقديم طلب المنتجات فأنت/ي توافق/ي على بنود وسياسة المتجر ولا يحق استرجاع المبلغ بعد طلب المنتجات. شكرا انك فنان و قريت السياسه قبل لا تطلب ، تحفظ حقك و تحفظ حقنا فريق عمل و محامي متجر حارتكم

7artkm store