الشروط العامة للإسترجاع،،* مدة بقاء الطلبية 3 أيام، تبدأ عند الإستلام .* استرجاع المبلغ بعد استلام الطلبية بأسبوعين.* في حال تلفان الطلبية، يتحملها المرسل،سواء المتجر أو العميل الكريم. * العميل يتكلف بدفع ثمن الشحن ذهاباً وإياباً، حتى لو كان الشحن مجاناً فالقيمة التي تخصم عند الإرجاع هي 48 ريال من داخل المملكة في حالة الطلب عن طريق شركة فاستلو و 29 ريال في حالة الطلب عن طريق سمسا و 25 ريال في جدة (مناديب)* آخر موعد للترجيع 3 أيام من استلام البضاعة.* يجب أن يكون الحساب نفس الحساب المودع منه وقت الطلب. البخورإذا كانت البضاعة بخور وتجاوز النقص التولة يحسب بقيمة التولة.&nbsp;العود* إذا كانت البضاعة عود يجب أن لا يتم تكسيرها أو إغراقها بالماء بدعوى التأكد أنها أندر ووتر.* لا يتم حفظ الأعواد البخور مع أي مؤثرات روائحية مثل المعمول أو غيره من ذوي الروائح النفاثة التي قد تفسد العود.&nbsp;دهن العود* عدم تعتيق الدهن.* أن لا يعبأ بأرباع* أن لا يخلط بورد أو أي مستخلص آخر.* عدم تبديل العلب الأصلية.

المبخرة الحجازية