سياسة الاستبدال والاسترجاع: في متجر ديف بيوتي، نحرص على صحتكم وسلامتكم، لذلك لا نسمح باسترجاع أو استبدال منتجاتنا حفاظاً على الصحة العامة، باستثناء المنتجات التي تصل إليكم بعيب مصنعي أو غير مطابقة لطلبكم، وذلك بناءً على تقييم فريق خدمة العملاء. يمكنكم استبدال أو استرجاع المنتج الذي وصل إليكم بعيب مصنعي أو غير مطابق لطلبكم عن طريق خدمة العملاء المتوفرة عبر الواتساب. شروط الاستبدال والاسترجاع: يجب أن يكون المنتج المستبدل أو المسترجع في حالته الأصلية، وبغلافه الأصلي، ولم يتم استخدامه أو فتحه أو تغيير ملامح التغليف الخاصة به، بالإضافة إلى توفر فاتورة الشراء الأصلية.يمكنكم استبدال أو استرجاع المنتج التالف خلال 3 أيام من استلامه.قد تستغرق عملية الاستبدال أو الاسترجاع من 7 إلى 10 أيام عمل.يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج التالف إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم خلال 3 أيام عمل من تاريخ استلامنا للمنتج.في حال رغبتكم باستبدال المنتج التالف بمنتج آخر، نرجو تحويل مبلغ الفرق بين المنتجين إذا كان هناك فارق في السعر

Diffbeauty