سياسة الاستبدال والاسترجاع :الطلبات الخاصة حسب طلب العميل لا يمكن استرجاعها او استبدالها بعد الاتفاق على مواصفات محددة حسب الطلب .فيما عدا ذلك يحق للعميل الاستبدال او الاسترجاع خلال يوم فقط من تاريخ وصول الشحنة&nbsp;يشترط :1- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره 2- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال و الاسترجاع . 3 -استرداد المبلغ يكون للمنتجات المسترجعة فقط ، و الرسوم الأخرى كرسوم الشحن أو رسوم الدفع الاستلام غير قابلة للاسترداد&nbsp;تكلفة رسوم الاسترجاع/الاستبدال&nbsp;تختلف تكلفة رسوم الاسترجاع والاستبدال مع شركات الشحن حسب المتفق عليه مع الشركات و يتم تحويلها إلى أحد حسابتنا البنكية4- في حالة رفض العميل استلام الطلب من شركة الشحن فإن المتجر غير مسؤول ويخلي مسئوليته في حالة الضياع ●شركة الشحن فاستلو&nbsp;&nbsp;رسوم الاسترجاع والاستبدل 62 ريال (شامل ضريبة القيمة المضافة)

Classy_boutique.ksa