سعيدين فيكم وبأختياركم متجر عبايات العالية ، نتمنى ان نكون دائماً عند حسن الظن.ونسأل الله أن يريكم نفعها وتحوز على رضاكم.هناك نقاط مهمة بسياسة الاستبدال والاسترجاع نرجو الاطلاع عليها ، شاكرين لكم. لا يحق للمستهلك استبدال المنتج واسترجاعه في الحالات التالية:- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.-في حالة تلقي منتجات خاطئة أو منتجات تالفة كل ما عليك هو التواصل مع خدمة العملاء وتصوير المنتج من جميع الجهات وإرساله من خلال تطبيق واتساب.<ul><li>في حال لم ينال اعجاب المنتج للمستهلك.</li></ul>- لا يمكن الغاء الطلب او تغييره ( زيادة منتجات او حذفها ) بعد عملية الدفع لذلك نرجو منكم التأكد من الطلب كامل قبل الدفع.-الحرص على كتابة البيانات بشكل صحيح.-الحرص على اخذ المقاسات الصحيحة والمنتج غير قابل للتعديل او الاستبدال.- المتجر غير مسؤول عن اي اهمال بعدم استلام الشحنات.-في حال لم يتم استلام الشحنة وعادت لنا يتم دفع 50 ريال قيمة شحنة جديدة.