سياسة الضمان والاستبدال والإسترجاع <ul><li>الضمان</li></ul>نقدم ضمان تشغيلي لمدة&nbsp;14 يوم من استلام المنتجويتحمل متجر العاب الطيبين كامل تكاليف الشحن في حال كان المنتج تالف أو به خلل <ul><li>الاستبدال</li></ul>في حالة استلامك لطلب غير مطابق لاختيارك أو منتج تالف أو به خلل نرجو التواصل معنا مباشرة خلال 14 يوم كحد أقصى للاستبدال وسوف يتحمل المتجر جميع تكاليف الشحن واستبدال المنتج .وفي حال عدم توفر المنتج لنفاذ الكمية سيتم استرجاع كامل مبلغ المنتج للعميل <ul><li>الإسترجاع</li></ul><ol><li>الفترة الزمنية لإسترجاع المنتجات خلال يوم واحد من تاريخ استلام المنتج على أن يكون المنتج في عبوته المغلقة وبنفس حالته الأصلية عند الشراء ويتحمل العميل تكاليف إعادة الشحنة</li><li>يلزم عند الإسترجاع إعادة جميع الاكسسوارات والهدايا المستلمة (ان وجدت)مع المنتج عند الشراء في عبوتها الأصلية.</li></ol> كيف أسترد المبلغ بعد إسترجاع المنتج؟&nbsp;في حال تم الدفع عبر البطاقة الائتمانية سيتم إعادة قيمة ما دفعته إلى البطاقة التي تم استخدامها. الرجاء الملاحظة أنه قد يتطلب الأمر ثلاثة ايام عمل كحد أقصى لتظهر القيمة في حسابك البنكي من تاريخ إعادتنا للقيمة.في حال تم الدفع عن طريق تحويل المبلغ لحساباتنا البنكية سنقوم بالتواصل معك لتزويدنا بالمعلومات البنكية لتحويل المبلغفي حال تم الدفع عند الاستلام سنقوم بالتواصل معك لتزويدنا بالمعلومات البنكية لتحويل المبلغ