الاسترجاع والاستبدال&nbsp; يمكنك استبدال او استرجاع المنتج في الحالات التالية : * استلام العميل لطلب خاطئ. (يتم شحن وتوصيل الطلب وتعديله على مسؤوليتنا الكاملة) * استلام العميل لطلب ناقص. (يتم تسليم العميل الطلب الناقص او استرداد قيمة المنتج الناقص). <ul><li>لا يوجد استبدال او استرجاع للطب في حال تم التعديل على المقاسات الاصلية من قبل العميل .</li><li>لا يوجد استبدال ولا استرجاع لنقابات </li></ul>* في حال تم التعديل على مقاسات العباية، لا يمكن استرجاعها او استبدالها. * يقدم طلب الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام العميل للمنتجات. <ul><li>يمكنك استرجاع خلال 3 أيام و استبدال العباية خلال 7 أيام من تاريخ استلام العميل للمنتجات.</li></ul>&nbsp;* عند الاسترداد سيتم معالجة طلبك وتحويل المبلغ خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام المنتج. * لا تتحمل الشركة رسوم استرجاع واستبدال المنتجات الا في حال الاستلام الخاطئ للمنتج فقط . * يتحمل العميل رسوم الاسترجاع كاملة من شحن وتوصيل ويحق للشركة عدم الاسترجاع في حال عدم استلام المنتجات في حالة سليمة * يوجد خدمة مندوب استرجاع واستبدال خاص بنا تقدم من خلالنا الاسترجاع والاستبدال برسوم 30 ريال ماعدا الطلب الدولي (خارج المملكة) لا تتوفر هذه الخدمة للاسترجاع أو الاستبدال ....ملاحظات مهمة : <ul><li>توجد رسوم جمارك على الطلبات الدولية يتم حسابها على حسب قانون دولة العميل.</li></ul> <ul><li>سيتم شحن مع العباية لون طرحة مقاربة للعباية حسب المتوفر في المخزون ولا نتقيد باللون المعروض فقط.</li></ul> <ul><li> التعويضات لا تقبل الا في مدة أقصاها 3 أيام عند وجود تلف او نقص او اضرار في المنتجات ويجب ابلاغنا في المدة المحددة فقط خلاف ذلك لا يقبل التعويض.</li></ul>* الملاحظات التي يتم كتابتها في الطلب، يجب ان تكون&nbsp;فقط التعديلات المسموح فيها وهي ( التقصير ، التضييق ، تركيب ازارير ) فقط أي تعديلات خلاف المذكور لا يتم القيام بها&nbsp; يعد العميل موافق على الشروط المذكورة أعلاه بمجرد الطلب عبر الموقع ولوضوح سياسة الاسترجاع والاستبدال ، ولا تتحمل الشركة مسؤولية عدم اطلاع العميل على السياسة .&nbsp; الجمال الراقي للعبايات