<h1>الاستبدال والإسترجاع</h1>يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج شرط أن يكون بحالته التي استلمه بها.&nbsp; استرجاع الطلبات : علماً بأن المدة المسموحة لإرجاع الطلبات والتعويض للمنتجات هي ثلاث أيام من تاريخ استلام الطلب.علمًا بأن نرشي للأقمشة الرجالية تقوم بإرسال بوليصة شحن مدفوعة للعميل عبر الواتساب خلال مدة أقصاها 3 ايام عمل لتسليمها لأقرب فرع سمسا مع المنتج .علماً بأن رسوم الاسترجاع 50 ريال يتحملها العميل يتم تحويل المبلغ الى حساب العميل بعد استلام المنتج من شركة الشحن بمدة أقصاها 7 أيام عمل . استبدال الطلبات :خطوات الاستبدال في Narchy للأقمشة الرجالية :<ol><li class="ql-align-right">تقديم طلب استبدال عبر&nbsp;الواتس</li><li class="ql-align-right">شحن المنتج المراد ارجاعه عن طريق سمسا&nbsp;(علماً بأن تكلفة ارسال الطلب بعد الاستبدال يتحملها العميل، حسب شركة الشحن)</li><li class="ql-align-right">للاستبدال سيتم ذلك بعد استلامنا للمنتج المراد استبداله. علماً بأن رسوم الاستبدال 50 ريال يتحملها العميل </li></ol> علماً بأن المدة المسموحة لإستبدال الطلبات هي سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب.علمًا بأن Narchy للأقمشة الرجالية تقوم بإرسال بوليصة شحن مدفوعة للعميل عبر الواتساب خلال مدة أقصاها 3 ايام عمل بعد تعبئة النموذج لتسليمها لأقرب فرع سمسا مع المنتج دون تحمل أي رسوم إضافية للعميل. ملاحظة* ( في حال كان الطلب المسترجع ضمن باقة من ثلاث قطع فإن الاسترجاع يكون للباقة كاملة أو لقطعتين)في حال استرجاع قطعتين يتم احتساب القطعة المتبقية عند العميل بسعرها الأساسي.