سياسة الاستبدال والاسترجاع:يمكن استبدال واسترجاع الطلب في الحالات الآتية وخلال ٤٨ ساعة من استلامه: ●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;استرجاع المنتج إذا كان في حالة «بانتظار المراجعة»●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;استبدال المنتج إذا كان به عيب مصنعي أو خلل أو كان تالفاً●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;استبدال المنتج في حال وصوله مختلفاً عن الطلب- لا يمكن إلغاء الطلب أو التعديل عليه واستبداله أو استعادة المبلغفي حال كانت حالته: ●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;(قيد التنفيذ)●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;(جارٍ العمل على تنفيذ الطلب)●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;(تم التنفيذ)●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;(جارٍ التجهيز )●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;(تم الشحن)قبل إتمام الطلب، تأكد من: ●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;كتابة بيانات الشحن بطريقة صحيحة●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;عند وجود أي خلل في الدفع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء، وفي حال عدم التجاوب خلال 24 ساعة سوف يُعتمد الطلب&nbsp;<ul><li class="ql-direction-rtl">في حال تم التواصل معك من قبل شركة الشحن و لم يتم استلام الشحنة من قبلك لا يمكن استرجاع الطلب او استرداد المبلغ الا بدفع شحن الاسترجاع&nbsp;</li></ul>

MUSSDL