الطلب من تصنيف ( قطع حسب الطلب ) : في حال تم توفير قطعة حسب الطلب ، نعتذر عن الاستبدال او الاسترجاع الا في حال تلف القطعة او وجود خطأ من قبلنا او عدم مطابقتها للصور. اما اذا كان الطلب عن طريق التصنيفات الأخرى : 1- يحق للعميل الاستبدال خلال 3 أيام من استلام الطلب على ان يتحمل العميل تكلفة الشحن ( 20 ريال داخل مدينة بريدة ، 45 ريال خارج مدينة بريدة ) ويشمل ذلك الشحن المجاني.2- يحق للعميل الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب على ان يتحمل العميل جميع التكاليف ( 20 ريال داخل مدينة بريدة ، 45 ريال خارج مدينة بريدة ) ويشمل ذلك الشحن المجاني.3- في حالة وجود خطأ من قبلنا سواء باللون او تلف القطعة او عدم مطابقتها للصور يحق للعميل الاستبدال او الاسترجاع ويتحمل المتجر جميع التكاليف.( يجب ان تكون القطعة في حالتها الطبيعية مغلفه وخاليه من أي آثار )4- في حال وصول القطعة والتأكد من سلامتها يتم تحويل المبلغ للعميل خلال مدة 10 أيام.( يتم إعادة المبلغ بنفس الوسيلة المستخدمة بالدفع ويستغرق ذلك حتى 14 يوم عمل )5- نعتذر لا يوجد استرجاع ولا استبدال خارج المملكة العربية السعوديةشكرً لثقتكم

YUN