سياسة الاستبدال والاسترجاع : 1- لا يمكن الغاء الطلب او تغيير الطلب ( زياده منتجات او حذفها ) بعد عملية الدفعلذلك نرجو منكم التاكد من الطلب كاملا قبل الدفع و الضغط على الاقرار . 2- الحرص على كتابة بياناتك ( عنوانك + رقم الجوال ) صحيح لانه بعد اتمام طلبك لا يمكن تغير البيانات 3- لا يوجد استرجاع لجميع المنتجات ابدا او الغاء الطلب بعد الدفع و اتمام الطلب 4-العطور ابدا لا يشملها تعويض لان يتم تغليفها بشكل جيد والتأكد منها قبل شحنها . 5-لا يوجد تعويض ابدا على جميع المنتجات لانه يتم التأكد من سلامتها قبل شحنها 6- بعد ان يتم شحن الطلب ستصلك رساله تتبع يرجى تتبع طلبك وانتظار رسالةاو اتصال من شركة الشحن نرجو منكم تتبع شحناتكم و استلامها و المتجر غير مسؤل عن اي اهمال بعدم استلام الشحناتفي حال لم يتم استلام الشحنه و عادت لنا((يقوم العميل بدفع قيمة شحنة جديدة ))في حال تأخر الشحنة بسبب شركة الشحن لا يمكن تحميلنا المسؤولية او طلب ارجاع الشحنةلا يمكن ان يحدد العميل التعويض ، التعويض يقوم بتحديده التاجر حسب الطلب إذا عادت الشحنة لنا ولم يستلمها العميل وتم رفض اعادة الشحنه للعميل واراد استرجاع المبلغ يخصم من قيمة مشترياته 75 ريال لاننا غير مسؤولين عن اي طلب مسترجع لنا وتخصم قيمة الضريبة للموقع من العميل

آمال للجمال