نحن فيس شوب هدفنا دوما رضاكم ونسعى دوما لخدمتكم بشكل أفضل.وحرصاً منا على خدمتكم فإن شروط الاستبدال والاسترجاع كالاتي:_ يسمح بالأسترجاع خلال مدة ثلاثة ايام من استلامك الطلب مع تحملك تكاليف الشحن او التوصيل._ يسمح بالاستبدال خلال مدة سبعة أيام من استلامك للطلب مع تحملك تكاليف الشحن او التوصيل._لا يسمح باستبدال او استرجاع المنتجات المفتوحة او المجربة نهائيا.كيفية إرجاع المنتجات :عند رغبتكم باستبدال أو استرجاع أي منتج , كل ما عليكم هو :الاتصال مباشرة بخدمة العملاءأو التواصل عن طريق الواتسابأو إرسال رسالة للبريد الإلكتروني:وسيقوم فريقنا بالرد على طلبكم بشكل فوري ودون أي تأخير .أعد تغليف المنتج بغلافة الأصلي وسلمه لمندوب شركة الشحن, وعند استلامنا للمنتج سوف نعيد لك أموالك ..العطور لا تسترجع ولا تستبدل نهائيا .-سياسة الإلغاء :يحتفظ الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقت من الأوقات دون الرجوع للعميل او اخذ موافقته لإلغاء الطلب.الطلبات المدفوعة : في حالة اراد لعميل الغاء الطلب بعد شحن الطلب يتم استرجاع المبلغ فور عودة الشحنة لمستودعاتناخلال 1-7 أيام عمل مخصوماً رسوم الشحن.

faceshop