<h4>&nbsp;سياسة الاسترجاع والاستبدال :</h4>لا يوجد إسترجاع أو إستبدال للمحافظة على سلامتكم لكن في حال وصول المنتج تالف يتم إعادة مبلغ المنتج كامل، ويجب على العميل التواصل معنا خلاص 24 ساعة من إستلام الطلب، في حال التأخر لن يتم التعويض. إلغاء الطلب :يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل تسليمه لشركة الشحن، وفي حال تم تسليمه لا يمكن إلغاء الطلب. تنبيه !- في حال تم شحن الطلب ولكن لم يستلمه العميل، وعادت لنا يجب أن يدفع العميل قيمة بوليصة الشحن الجديدة ليتم شحنها مرة آخرى. - في حال تم شحن الطلب ولكن لم يستلمه العميل، وعادت لنا ورغب العميل إلغاء الطلب فسيتم خصم قيمة بوليصة الشحن من المبلغ المسترجع. - في حال كان المستلم شخص آخر ولم يستلم الطلب نحن غير مسؤولين لأي سبباً كان، ويجب على العميل تحمل قيمة الشحن مرة آخرى أو إعادة مبلغ الطلب إليه ولكن سيتم خصم قيمة بوليصة الشحن. - في حال تم شحن الطلب وكان هناك خطأ في معلومات البوليصة أو رقم الجوال أو غير ذلك نحن غير مسؤولين، ولن يعود مبلغ الطلب للعميل في حال ضياع الشحنة، اما في حال عودتها لنا فيجب عليه دفع قيمة الشحن مرة آخرى أو إعادة مبلغ الطلب إليه ولكن سيتم خصم قيمة الشحن. - في حال تم استخدام طريقة الدفع عبر آبل بي ولم تكون أنت الذي قام بالطلب لا يمكنك إلغاء الطلب إلا في حال لم يتم الشحن أو التجهيز. - في حال كان الطلب يحتوي على منتج تصميم خاص وما شابه وتم التنفيذ ولم يستلمه العميل ورغب بإلغاء الطلب سيتم خصم مبلغ المنتج من المبلغ المسترجع. الجمارك :نحن غير مسؤولين عن أي مبلغ تطلبه الجمارك.

أَكَـــالِـــيـــلُ