في حالة وصول المنتج للعميل لا سمح الله غير سليم سوف يتم تبديل المنتج للعميل ونتحمل جميع التكاليف . سياسة الاسترجاع و الاستبدال : يتحمل العميل رسوم التوصيل من والى اذا كان لا يوجد سبب او خلل في المنتج للاسترجاع او الاستبدال . يتم الاستبدال و الاسترجاع خلال 24 ساعة من وصول الطلب للعميل . ملاحظة : ان يكون المنتج في حالة جديدة لم يستخدم بأوراقه واكياسه مع كامل ملحقاته في حالة الاستبدال و الاسترجاع تنبيه: الاستبدال و الاسترجاع يشمل الساعات فقط . عند الطلب عن طريق تابي او تمارا لا يمكن الاسترجاع . عند طلب نحت على منتج لا يمكن استبدال المنتج او استرجاعه نهائياً .عند وجود غلط في النحت يتم تعويض العميل بمنتج جديد من اختياره ويتم احتساب سعر المنتج الجديد بنفس سعر طلبه السابق ملاحظة : في حال استفدت من الشحن المجاني ورغبت بعد ذلك الإرجاع او استبدال المنتج فسيتم خصم قيمة الشحن المجاني الذي استفدت منه وأيضاٌ خصم قيمة الارجاع .ملاحظة : المتجر غير مسئول عن المنتجات التي تتضرر مع الاستخدام ولا يوجد اي ضمان الا على الساعات فقط لمدة سنة و يشمل الضمان( المكينة , البطارية , دخول الماء )

DETAiLS_50