<ul><li class="ql-align-right">سياسة الاستبدال:</li></ul> منتجات شرائح الانترنت: لا يمكن إلغاء أو استرجاع طلب أي نوع من شرائح الأنترنت لكون هذا المنتج يتم تفعيله وقت عملية الشراء ولا يمكن إلغاء التفعيل ويحق للعميل استبدال الشريحة في حالة عدم صلاحيتها وذلك عن طريق إبلاغ المتجر خلال 3 ايام من الاستلام. للمنتجات الأخرى: يحق للعميل الاستبدال خلال 7 أيام فقطوالاسترجاع خلال 7 أيام فقط من تاريخ وصول الشحنة اليك .يشترط :2- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه.وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي.3- المنتجات التي لا يمكن استبدالها أو استرجاعها ( أي قطعة بعد استخدامها أو فتحها ).4- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال و الاسترجاع وعلى أن يكون التوصيل على نفس الشركة الناقله. وفي حال الاسترجاع وكان التوصيل مجاني وقت الشراء بعرض على المنتج يخصم منه قيمة الارسالية وقدرها حسب تسعيرة الشركة الناقله.5- في حالة الشراء وقت العرض وأراد العميل استرجاع أو استبدال جُزء من العرض يتم حساب المُنتج الغير مُسترجع ( الذي بحوزه العميل ) بقيمته الأصلية. خطوات عملية استبدال المنتجات الأخرى:مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني للمتجر:Sales@MobileArt.saوتزويدنا بـ :• رقم الفاتورة• اسم العميل• سبب الاستبدال• اسم المنتج المراد استبداله مع تزويدنا• سيتم ابلاغك بطريقة إعادة الطلب وخدمتك مباشرة بمجرد استلام طلبك والتأكد من سلامة القطعة وملحقاتها <ul><li class="ql-align-right">سياسة الاستخدام:</li></ul> عند استخدام العميل لباقة الانترنت، لأي غرض مخالف ، أو التلاعب بها ، سيتحمل مسؤولية ذلك مع العلم بأنه سيتم ايقاف المنتج، وذلك حسب سياسة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات . باقة ١٢ شهر : مدة الباقة ١١ شهر و ٦ ايام ، حيث أن مدة الباقة حسب سياسة شركة الاتصالات السعودية&nbsp;&nbsp;&nbsp;STC هي ٢٨ يوم لكل شهر . باقة ٦ أشهر : مدة الباقة ٥ أشهر و ١٨ يوم ، حيث أن مدة الباقة حسب سياسة شركة الاتصالات السعودية&nbsp;&nbsp;&nbsp;STC هي ٢٨ يوم لكل شهر . باقة ٣ أشهر : شهرين و ٢٤ يوم ، حيث أن مدة الباقة حسب سياسة شركة الاتصالات السعودية STC هي ٢٨ يوم لكل شهر . باقة ١ شهر : مدة الباقة حسب سياسة شركة الاتصالات السعودية STC هي ٢٨ يوم لكل شهر . عند عدم رغبة العميل للتجديد يرجى تبليغ المتجر عبر تطبيق الواتس اب أو البريد الإلكتروني بذلك قبل نهاية الباقة بأسبوع وشحن الشريحة ، لكي يتم استرجاع العميل بمبلغ التأمين (ينطبق على باقة 1 شهر فقط). <ul><li>سياسة التعويض:</li></ul> عند وجود خلل أو مشكلة في الشريحة بشرط عدم العبث بها من قبل العميل أو اهمالها يتم تعويض العميل بشريحة أخرى. البريد الإلكتروني:Sales@mobileart.sa الواتس اب:https://wa.me/966555231072

Mobile Art