&nbsp;يتم الشحن عن طريق الشركات الناقلة المتعاقد معها حسب الجدول الزمني المعتمد لديها و غالبا ما تكون الفترة المتوقعه للشحن الى للمدن المركزية داخل المملكة العربية السعودية خلال بحسب شركة الشحن المختارة وقت تنفيذ الطلب. يقبل الاستبدال بشكل عام أو الاسترجاع فى حال اختلاف المنتج المستلم عن المنتج المطلوب مع تحملنا تكاليف اعاده الشحن وذلك بحسب افادة العميل خلال 7 أيام للارجاع و 14 يوم للاستبدال. كل الطلبات التي تم شحنها عن طريق شركة الشحن يتم التأكد من سلامتها ومطابقتها لطلبية العميل لذا فإنه من الجدير التنويه بأن العميل يتحمل مسؤولية فحص صندوق الشحن قبل التوقيع على بوليصة استلام الشحنة. في حال اكتشفت أي ضرر بالمنتجات أو اختلاف المنتج عن المسجل بالفاتورة برجاء رفض استلام الشحنة وارجاعها من خلال شركة الشحن و سوف نتحمل تكاليف اعادة الشحنه فنحن لا نرسل شحنات تالفة أو غير صالحه و تعاملنا مع شركات الشحن تم اختياره ليناسب غايتنا بالتميز في خدمة العملاء إن استلام الشحنة من قبل العميل يعني أن الشحنة قد وصلت سليمة و كاملة ومطابقة للوصف المطلوب المسجل بالفاتورة. لذا نرجو منك التأكد بشكل كامل بأن ما سوف توقع عليه هو ما طلبته و أنه سليم وخالي من العيوب الظاهرة وإن كان خلاف ذلك نرجو منك بأن لا تستلم الشحنة وسوف نقوم بالاتصال بك و حل المشكلة فى حال رغبه العميل الارجاع أو الاستبدال بعد استلامه للشحنه سليمة ومتوافقة مع المنتجات المطلوبة فإنه يتم خصم تكاليف ارجاع الشحنة من العميل.

Toffee & Honey