<h4>&nbsp;سياسة الاستبدال والاسترجاع:</h4> 1- يشترط وجود الفاتورة الأصلية عند الاسترجاع أو الاستبدال أو الضمان. 2- يشترط أن يكون الاسترجاع والاستبدال خلال 24 ساعة من الاستلام وأن يكون بحالة سليمة ولا يوجد به اثار الاستخدام ويشترط وجود الغلاف الخارجي أو الكرتون الأصلي للمنتج. 3- بموجب استلام الفاتورة ودفع قيمتها بعد ذلك إقرار من العميل بالموافقة على الأصناف الواردة في الفاتورة والمعرفة التامة بجميع مواصفاتها وألوانها. 4- في حالة الاسترجاع النقدي يحق للشركة خصم أي مبالغ تم تحصيلها من طرف البنوك في حال السداد عن طريق فيزا أو الماستر كارد أو مدى. 5- في حال الاسترجاع النقدي ستقوم الشركة بتحويل مبلغ الاسترجاع إلى حساب العميل البنكي خلال 15 يوم عمل من تاريخ استلام المنتج المرتجع. 6- في حال الاسترجاع والاستبدال يحق للشركة خصم رسوم التوصيل ورسوم الشحن من العميل ويلتزم العميل بشحن المنتج على مسئوليته . <h4>الضمان:</h4> 1- ستقوم الشركة خلال عام من تاريخ الشراء بصيانة أو استبدال المنتج حسب الحالة بدون أي قيمة اضافيه على العميل في حال كان العطل عيب مصنعي ولا يشمل سوء الاستخدام. 2- القماش غير مشمول في الضمان. 3- لا يكون الضمان ساري في حالة فقدان الفاتورة الأصلية.

شركة الميم الأولى للتجارة