<h4>&nbsp;سياسة الاستبدال:</h4> 1- مع عدم الإخلال&nbsp;بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال يومين من الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور يومين . 2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج وفي الاستبدال الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك&nbsp; <h4>لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:</h4> 1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.3- في حالة التركيب4-الطلبيات الخاصة <h4>&nbsp;سياسة الاسترجاع:</h4> 1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال اليومين من الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور يومين 2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته. 3- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن بعد خصم رسوم التوصيل ذهاب واياب <h4>لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:</h4> 1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك. 2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك. 3- في حالة التركيب 4- اذا كان طلبية او طلبيات خاصة 5-يتم خصم قيمة التركيب من قيمة الارجاع &nbsp;&nbsp;تركيب الكمبريسور يشمل التالي1 - فك و تركيب الكمبريسور2 - فك وتركيب الرديتر اذا تم شراه من المحل 3 - تعبئة فريون اصلي عن طريق الكمبيوتر(جهاز إيطالي)4 - تعبئة زيت الكمبروسر(اذا احتاج) (مبلغ اضافي حسب نوع الزيت)5 - غسيل دائرة التكيف بمادة النتروجين6 - فك وتركيب الشك ولف (اذا كان خارجي) وتم شراه من المحلالملحوظة: - البنود اعلا غير شامل قطع الغيار فقط شغل اليد&nbsp;ولا يشمل أيضا فك الثلاجة ولا التنظيف الداخلي تبع الثلاجةولا يشمل قطع الغيار الاخرة مثل الراديتر والشك ولف وفك الثلاجة &nbsp;ضمان الكمبرسر الجديد يتراوح مابين 1 يوم الي 6 اشهر حسب النوع يتم توضيحه في الفاتورة والضمان فقط في حالة التركيب وضمان استبدال وليس ارجاعضمان علي الكمبرسر المستعمل يتراوح مابين 1 يوم الي 15 يوم حسب النوع يتم توضيحه في الفاتورة والضمان فقط في حالة التركيب وضمان استبدال وليس ارجاع:- الضمان علي الكمبروسر فقط ولا يشمل اجور الفك والتركيبفي حالة شراء الكمبرسر بدون تركيب لا يوجد ضمان وكذالك في حالة تم استبدال الكمبرسر خارج الورشة الشركة يتوقف الضمان**الضمان لا يتجدد ويتم استبدال الكمبرسر علي الضمان مره واحده فقط

ليان