&nbsp;&nbsp;سياسة الاستبدال والاسترجاعنحن نقدر ثقتكم في متجرنا ونسعى دائماً لضمان رضاكم التام عن تجربتكم معنا.<ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">يرجى ملاحظة أن جميع الوحات من نوع الكانفس تُصنع خصيصاً وبناءً على طلب العميل، وتشمل عملية الإنتاج عدة مراحل قبل تسليمها لشركة الشحن. نظراً لذلك، لا يمكن استرجاع أو استبدال اي لوحة بسبب أنها تُصنع حسب طلب العميل.</li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">نوصي عملاءنا الكرام باختيار اللوحات بعناية فائقة من ناحية المقاس والشكل المطلوب وفق الاحتياج والتأكد من المقاسات المطلوبة بشكل دقيق. وفريق خدمة العملاء متواجد دائماً لتقديم المساعدة عبر وسيلة التواصل (الوتساب) الظاهرة أسفل الموقع. </li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">في حال وجود عيب في المنتج مثل خطأ في المقاس أو عيب في التصنيع، فإننا ملتزمون بمعالجة ذلك الخطاء وإذا كان هناك أي خلل فيرجى التواصل معنا خلال ثلاثة أيام من استلام اللوحات عبر ارسالة رسالة عبر تطبيق (الوتساب) تضمن صور ووصف للمشكلة وسوف نقوم بتعويض العميل وفق رغبته إما باسترداد كامل المبلغ أو استبدال اللوحات. وسنتحمل جميع التكاليف الخاصة بالاسترجاع لمثل تلك الحالات. </li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">في حال طلب العميل استرداد المبلغ فسيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل عبر حوالة بنكية خلال 14 يوم من الموافقة على طلب الاسترجاع. </li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">في حال تلف اللوحة اما بوجود كسر في الاطارات او تلف بقماش الكانفس أثناء الشحن فيجب على العميل التواصل مباشرة مع شركة الشحن للمطالبة بالتعويض عن الضرر.</li></ul> طبيعة المنتجات:1-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;منتجاتنا تشمل لوحات فنية مطبوعة بجودة عالية، وليست رسماً يدوياً او منحوتات أو تصميمات يدوية.2-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;صور اللوحات المعروضة على الموقع هي تصاميم مُنشأة باستخدام برامج مثل الفوتوشوب لعرض الشكل النهائي المتوقع.3-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;قد يحدث اختلاف طفيف في وضوح الطباعة مقارنةً بالصور المعروضة على شاشات الهواتف أو أجهزة الكمبيوتر.4-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;الإطار الخارجي للوحة مصنوع من مادة الفوم، وهو متوفر بألوان متعددة حسب وصف المنتج.&nbsp;اتفاقية الاستخدام:هذه الاتفاقية تنظم العلاقة بين العميل والمتجر وتشمل استخدام الموقع، المنتجات، والخدمات. عند استخدامك للموقع، فإنك توافق على جميع بنود هذه الاتفاقية. جميع محتويات الموقع محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية وحقوق المؤلف. يُمنع نسخ، توزيع، أو استخدام أي محتوى من الموقع لأغراض تجارية أو غير شخصية دون إذن كتابي مسبق. كما نؤكد على أهمية الحفاظ على سرية معلومات حسابك، ويحق للموقع إلغاء أي حساب يتم الاشتباه في استخدامه بشكل غير قانوني أو غير مصرح به.&nbsp;الأسعار وسياسة الدفع:تشمل الأسعار المعلنة ضريبة القيمة المضافة وأي ضرائب أخرى مقررة، لكنها لا تشمل تكاليف الشحن والتوصيل التي قد يتم إضافتها حسب مبلغ الطلب.

فنون الألوان