سياسة الاسترجاع يمكن استرجاع المنتج في الحالات التالية :<ul><li class="ql-direction-rtl">استلام العميل للطلب ناقص ( يتم تسليم العميل الطلب الناقص او استرداد قيمة المنتج الناقص )</li><li class="ql-direction-rtl">يتكفل العميل برسوم الاسترجاع&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl">لا يمكن استرجاع البخور بعد استخدام كمية اكثر من التجربة&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl">المبلغ المسترجع فقط هو قيمة الطلب ، قيمة الشحن غير مستردة</li><li class="ql-direction-rtl">سيتم استرجاع المبلغ خلال 14 يوم عمل بعد التأكد انه لم يستخدم اكثر من التجربة</li><li class="ql-direction-rtl">التأكد من ارجاع جميع ملحقات المنتج وان تكون بحالة جيده وتغليفها الأصلي&nbsp;</li></ul> سياسة الاستبدال&nbsp; <ul><li class="ql-direction-rtl">الاستبدال في حالة وجود عيب او تلف يتم تعويض العميل بمنتج بديل بعد شحن المنتج التالف</li><li class="ql-direction-rtl">الاستبدال في حال وجود كسر من قبل شركة الشحن ( يجب التواصل مع شركة الشحن ورفع بلاغ وبعدها سيتم التعويض بمنتج بديل )</li></ul>

SARAY BAKHOR