سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء سياسة الاسترجاع:إذا لم تكن راضيا عن طلبك يمكنك القيام بطلب استرجاع في غضون 5 أيام من استلامك للطلب واسترداد امولك، وذلك بالتواصل معنا على: واتساب: 0539400671 (نوصي به). الحالات التي لا يتم الاسترجاع فيها: عند تجربة المنتج من قبل العميل سابقا ويوجد ما يثبت ذلك وتم الطلب من قبل العميل.﻿ عند تقديم طلب الاسترجاع بعد الوقت المحدد وهو 5 ايام من تاريخ استلام الطلب.عندما لا يكون في نفس الحالة التي تم استلامه بها.عند تلف العلبة الخاصة بالعسل.طريقة الاستبدال والاسترجاع:-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;التواصل مع أرقام خدمة العملاء أو حسابات الخاصة .-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ارسال الشحنة عبر العنوان المرسل لك عن طريق خدمة العملاء.-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;وصول المنتج لنا والتحقق منها بحالة سليمة وغير مستهلكة بشكل كامل او شبه كامل .-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يتم تحويل المبلغ خلال 7ـ 14 يوم بحسب سياسة البنك التابع للعميل.الحالات التي لا يتم الاسترجاع فيها:&nbsp;&nbsp;&nbsp;1- عند تجربة المنتج من قبل العميل سابقا ويوجد ما يثبت ذلك وتم الطلب من قبل العميل.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;2-&nbsp;عند تقديم طلب الاسترجاع بعد الوقت المحدد وهو 5 ايام من تاريخ استلام الطلب. 3- عندما لا يكون في نفس الحالة التي تم استلامه بها. 4- عند تلف العلبة الخاصة بالعسل.&nbsp;&nbsp;&nbsp;طريقة الاستبدال والاسترجاع: -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;التواصل مع أرقام خدمة العملاء أو حسابات الخاصة . -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ارسال الشحنة عبر العنوان المرسل لك عن طريق خدمة العملاء. -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;وصول المنتج لنا والتحقق منها بحالة سليمة وغير مستهلكة بشكل كامل او شبه كامل . -&nbsp;&nbsp;&nbsp;يتم تحويل المبلغ خلال 7ـ 14 يوم بحسب سياسة البنك التابع للعميل.

صبيب الشهد